Zenduty হল একটি ঘটনা ব্যবস্থাপনা সমাধান যা ক্রস-চ্যানেল (ইমেল, ফোন, এসএমএস, স্ল্যাক) আপনার দলকে সতর্কতা প্রদান করে যখনই গুরুতর ঘটনা ঘটে। জেন্ডুটি বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে নমনীয় অন-কল শিডিউলিং, বুদ্ধিমান সতর্কতা প্রসঙ্গ, সতর্কতা রাউটিং এবং প্রতিক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়তা। আপনার গ্রাহকরা যাতে আপনার পণ্য এবং পরিষেবাগুলির সাথে খুশি থাকে তা নিশ্চিত করতে Zenduty আপনার টিমকে প্রিম্পট, ন্যূনতম এবং ডাউনটাইম সমাধান করতে সহায়তা করে৷